Rückerstattungsrichtlinie

Was Sie erwerben

TZUR Wallet für Windows ist ein einmaliger Kauf. Er gewährt eine Lizenz zur Installation und Nutzung der Anwendung auf einem einzigen Computer. Es handelt sich nicht um ein Abonnement, und es fallen keine wiederkehrenden Gebühren an. Die Zahlung wird von unserem Zahlungsdienstleister Stripe, Inc. abgewickelt.

Digitale Inhalte

TZUR Wallet ist ein digitaler Inhalt, der per Download bereitgestellt wird. Der Zugang zum Download wird Ihnen unmittelbar nach Abschluss Ihres Kaufs gewährt.

Widerrufsrecht (Europäische Union)

Wenn Sie Verbraucher in der Europäischen Union sind, haben Sie nach der EU-Verbraucherrechterichtlinie in der Regel das Recht, innerhalb von vierzehn (14) Tagen von einem Fernabsatzvertrag über digitale Inhalte zurückzutreten.

Da die Anwendung unmittelbar als Download bereitgestellt wird, werden Sie beim Bezahlvorgang gebeten, ausdrücklich zuzustimmen, dass die Bereitstellung des digitalen Inhalts vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt. Indem Sie diese Zustimmung erteilen und den Download starten, erkennen Sie an, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht in Bezug auf diese Bereitstellung verlieren, soweit dies nach geltendem Recht zulässig ist.

Beantragung einer Rückerstattung

Wenn Sie glauben, Anspruch auf eine Rückerstattung zu haben, oder wenn Sie ein Problem mit Ihrem Kauf oder Download hatten, kontaktieren Sie uns unter contact@tzur.live. Beschreiben Sie das Problem und geben Sie die für den Kauf verwendete E-Mail-Adresse an. Wir prüfen jede Anfrage und werden umgehend antworten.

Gesetzliche Rechte

Nichts in dieser Richtlinie beschränkt oder schließt gesetzliche Rechte aus, die Ihnen als Verbraucher nach Ihrem lokalen Recht zustehen und die vertraglich nicht beschränkt oder ausgeschlossen werden können.

Verkäufer

TZUR Wallet wird verkauft von Blocksight OÜ, einer estnischen Gesellschaft mit beschränkter Haftung (Registercode 17474529, eingetragen unter Vesivärava tn 50-301, 10152 Tallinn, Estonia). Rechtlicher Kontakt: legal@blocksight.live.

Zuletzt aktualisiert: 4/6/2026