FAQ

Qu'est-ce que TZUR Wallet ?

TZUR est un portefeuille Bitcoin d'auto-conservation pour Windows qui vous permet d'envoyer, de recevoir et de stocker du bitcoin tout en gardant le contrôle total de vos clés privées. Aucun compte, e-mail ou information personnelle n'est requis. TZUR est exclusivement Bitcoin et ne prend pas en charge les altcoins ni les jetons. Ce qui rend TZUR unique, c'est la prise en charge de la phrase de récupération en langue native : votre phrase de récupération de 12 mots est affichée dans l'une des 31 langues aux côtés de l'anglais, ce qui vous permet de sauvegarder votre portefeuille dans votre propre langue. TZUR est construit sur des normes Bitcoin ouvertes (BIP-39, BIP-32, BIP-84) et utilise des adresses Native SegWit avec prise en charge de l'envoi Taproot. Il s'agit d'un achat unique sans abonnement ni frais récurrents. Le portefeuille est développé par Blocksight OÜ, enregistré en Estonie.

TZUR Wallet est-il dépositaire ?

Non. TZUR est entièrement non dépositaire. Vos clés ne quittent jamais votre ordinateur. Vous seul pouvez accéder à votre bitcoin.

Que signifie l'auto-conservation ?

L'auto-conservation signifie que vous, et vous seul, contrôlez l'accès à votre bitcoin. Vos clés privées (les codes secrets qui autorisent les transactions) sont générées et stockées sur votre ordinateur, et non sur le serveur d'une entreprise. Personne d'autre ne peut geler, bloquer ou déplacer vos fonds. Pensez-y comme à la détention d'argent liquide physique : aucune banque ni aucune plateforme d'échange ne peut vous en refuser l'accès. Cela est fondamentalement différent des portefeuilles dépositaires comme ceux des plateformes d'échange, où l'entreprise détient vos clés en votre nom. Avec l'auto-conservation, vous avez la pleine propriété et la souveraineté sur votre bitcoin. La contrepartie est la responsabilité : si vous perdez votre phrase de récupération et votre ordinateur, personne, y compris TZUR, ne peut récupérer vos fonds. C'est pourquoi il est essentiel de noter votre phrase de récupération et de la conserver en lieu sûr.

TZUR Wallet stocke-t-il mon Bitcoin ?

Non. Le Bitcoin existe sur le réseau Bitcoin. Le portefeuille ne stocke que les clés qui vous y donnent accès.

Qu'est-ce qui différencie TZUR des autres portefeuilles ?

TZUR est le premier portefeuille Bitcoin à afficher votre phrase de récupération dans 31 langues natives aux côtés de l'anglais. La plupart des portefeuilles ne prennent en charge que les phrases de récupération en anglais, mais TZUR vous permet de noter et de vérifier vos mots de récupération en hébreu, arabe, farsi, espagnol, japonais, coréen, hindi, chinois et 23 autres langues. TZUR est exclusivement Bitcoin. Il n'y a pas d'altcoins, pas de jetons et pas de fonctionnalités DeFi. Il prend en charge les adresses SegWit et Taproot, inclut un explorateur de blockchain intégré (BlockSight.Live), propose 75 devises fiduciaires pour l'affichage du solde et dispose de 7 thèmes visuels, dont un thème My TZUR entièrement personnalisable. Il s'agit d'un achat unique sans abonnement.

Pourquoi le portefeuille est-il exclusivement Bitcoin ?

En ne prenant en charge que Bitcoin, TZUR évite la complexité et les risques de sécurité liés à la gestion de plusieurs cryptomonnaies. Les portefeuilles multi-actifs doivent gérer différents protocoles de blockchain, normes de jetons, interactions avec des contrats intelligents et configurations réseau, chacun ajoutant une surface d'attaque potentielle. Moins de pièces mobiles signifie moins de risques de dysfonctionnement. Un portefeuille qui fait une seule chose bien est plus sûr qu'un portefeuille qui essaie de tout faire. Bitcoin est le réseau de cryptomonnaie le plus établi, le plus sécurisé et le plus décentralisé. TZUR est conçu exclusivement pour les utilisateurs qui souhaitent détenir leur propre bitcoin en toute confiance, et non échanger des altcoins ni interagir avec des protocoles DeFi. Cette concentration permet à l'équipe de consacrer toute son attention à la sécurité d'un seul protocole bien compris.

TZUR prend-il en charge Lightning ?

Non. TZUR se concentre sur le Bitcoin on-chain afin de garder le portefeuille simple, auditable et sécurisé.

Qu'est-ce qu'une phrase de récupération ?

Une phrase de récupération (également appelée phrase mnémonique) est un ensemble de 12 ou 24 mots générés lorsque vous créez un portefeuille Bitcoin. Ces mots sont sélectionnés à partir d'une liste standardisée de 2 048 mots définie par la norme BIP-39. Pensez-y comme à la clé maîtresse de votre bitcoin. Toutes vos clés privées et adresses sont dérivées mathématiquement de cette seule phrase. Si votre ordinateur est perdu, volé ou cassé, la saisie de ces mots dans tout portefeuille compatible BIP-39 restaure l'accès complet à vos fonds. Vous devez noter votre phrase de récupération sur papier immédiatement après avoir créé votre portefeuille et la conserver dans un endroit hors ligne sécurisé. Ne l'enregistrez jamais sous forme de capture d'écran, dans une application de notes ou dans le stockage cloud. Toute personne disposant de votre phrase de récupération a le contrôle total de votre bitcoin, et il n'existe aucun moyen de la réinitialiser ou de la récupérer en cas de perte.

Qu'est-ce qu'une phrase de récupération localisée ?

TZUR affiche votre phrase de récupération BIP-39 dans votre langue native aux côtés de l'anglais. 31 langues sont prises en charge, notamment l'hébreu, l'arabe, le farsi, l'espagnol, le portugais, le russe, l'allemand, le français, le turc, le japonais, le coréen, l'hindi, le chinois (simplifié et traditionnel) et bien d'autres. Cela facilite la prise de notes, la vérification et la conservation en toute sécurité de votre sauvegarde, car vous lisez des mots que vous comprenez plutôt que des mots anglais peu familiers. La phrase reste entièrement compatible avec la norme Bitcoin. Les deux versions (langue native et anglais) dérivent de la même entropie, de sorte que l'une ou l'autre version peut restaurer votre portefeuille. TZUR publie ses listes de mots BIP-39 en open source sur GitHub pour que tout portefeuille puisse les adopter.

Dans quelle langue la phrase de récupération est-elle générée ?

TZUR génère votre phrase de récupération en utilisant la norme BIP-39 et l'affiche à la fois dans votre langue native et en anglais. Vous disposez toujours des deux versions. Les autres portefeuilles ne prennent généralement en charge que l'anglais.

Que se passe-t-il si je perds ma phrase de récupération ?

Si la phrase de récupération est perdue et que votre ordinateur n'est pas disponible, le bitcoin peut être définitivement perdu. C'est pourquoi il est essentiel de noter votre phrase de récupération et de la conserver dans un endroit sûr.

TZUR Wallet peut-il récupérer mon portefeuille ?

Non. La récupération n'est possible qu'avec la phrase de récupération. Aucune entreprise ni équipe d'assistance ne peut restaurer votre portefeuille à votre place.

Comment recevoir du Bitcoin ?

Ouvrez l'écran Recevoir et partagez votre adresse ou votre code QR avec l'expéditeur. Une nouvelle adresse est générée à chaque fois pour une meilleure confidentialité.

Comment envoyer du Bitcoin ?

Ouvrez l'écran Envoyer, saisissez l'adresse du destinataire et le montant, vérifiez les frais et confirmez la transaction.

Combien de temps prennent les transactions ?

Généralement entre 10 minutes et 1 heure selon les conditions du réseau et les frais que vous avez sélectionnés.

Que se passe-t-il si j'envoie à la mauvaise adresse ?

Les transactions Bitcoin ne peuvent pas être annulées. Vérifiez toujours deux fois l'adresse du destinataire avant de confirmer.

Le portefeuille prend-il en charge l'achat de Bitcoin ?

Non. TZUR Wallet permet uniquement d'envoyer et de recevoir du bitcoin. Vous pouvez acheter du bitcoin sur une plateforme d'échange et l'envoyer vers votre portefeuille TZUR.

Puis-je restaurer mon portefeuille dans une autre langue ?

Oui. TZUR vous permet de restaurer votre portefeuille à l'aide de votre phrase de récupération dans l'une des 31 langues prises en charge ou en anglais. Aucun autre portefeuille n'offre cela. Si vous avez un jour besoin de restaurer dans un portefeuille qui ne prend en charge que l'anglais, utilisez simplement votre graine en anglais.

Puis-je récupérer mon portefeuille sur un autre appareil ?

Oui. Votre phrase de récupération fonctionne sur tout portefeuille Bitcoin compatible, qu'il s'agisse de TZUR sur un nouvel ordinateur ou d'une autre application de portefeuille. Votre bitcoin réside sur le réseau Bitcoin, et non sur votre ordinateur. La phrase de récupération vous donne accès depuis n'importe où.

Que se passe-t-il si je perds mon ordinateur ?

Votre bitcoin se trouve sur le réseau Bitcoin, et non sur votre ordinateur. Tant que vous disposez de votre phrase de récupération, vous pouvez restaurer votre portefeuille sur tout appareil compatible.

Puis-je importer un portefeuille depuis une autre application ?

Oui. Si vous disposez déjà d'un portefeuille Bitcoin qui utilise une phrase de récupération standard (la plupart le font), vous pouvez saisir ces mots dans TZUR pour l'importer. TZUR affichera votre graine à la fois dans votre langue native et en anglais pour faciliter la sauvegarde.

Si je restaure ma graine dans un autre portefeuille, dois-je convertir la langue ?

Uniquement si l'autre portefeuille ne prend pas en charge votre langue. TZUR vous fournit toujours les deux versions, native et anglaise. La plupart des autres portefeuilles n'acceptent que l'anglais, alors utilisez votre graine en anglais là-bas. Dans TZUR, vous pouvez restaurer directement dans l'une des 31 langues prises en charge.

TZUR Wallet est-il sûr ?

TZUR suit les pratiques de sécurité Bitcoin établies et est conçu avec la sécurité comme priorité absolue. Les clés privées sont générées localement sur votre ordinateur à l'aide du générateur de nombres aléatoires sécurisé du système d'exploitation (BCryptGenRandom sur Windows). Toutes les transactions sont construites et signées entièrement sur votre ordinateur avant d'être diffusées. La graine chiffrée est stockée dans un fichier de secrets local scellé avec Windows DPAPI, qui la lie à votre compte utilisateur Windows, et peut en outre être scellée au TPM de votre ordinateur pour une protection matérielle. Le matériel de clé est chargé en mémoire uniquement pendant la signature et immédiatement effacé ensuite. TZUR ne transmet jamais de clés privées, de phrases de récupération ou de données personnelles sur le réseau. Le portefeuille se connecte à des serveurs Electrum publics pour les données de la blockchain, mais les traite comme des fournisseurs de données non dignes de confiance. Votre portefeuille peut être protégé par un PIN et, lorsque cela est disponible, par Windows Hello.

Mes clés privées sont-elles stockées sur un serveur ?

Non. Les clés privées sont générées et stockées uniquement sur votre ordinateur. Elles ne sont jamais transmises où que ce soit.

TZUR suit-il mes transactions ?

Non. Vos transactions se déroulent entre vous et le réseau Bitcoin. TZUR ne surveille ni n'enregistre votre activité.

TZUR collecte-t-il des données personnelles ?

Non. TZUR ne requiert aucune information personnelle. Les analyses d'utilisation anonymes sont facultatives et peuvent être désactivées dans les Paramètres.

Puis-je utiliser TZUR sans créer de compte ?

Oui. Il n'y a aucune inscription, aucun e-mail, aucun compte. Créez un portefeuille et commencez à l'utiliser immédiatement.

À quel réseau le portefeuille se connecte-t-il ?

TZUR se connecte directement au réseau Bitcoin en utilisant l'infrastructure Electrum standard.

Le portefeuille est-il open source ?

Non. TZUR est un logiciel propriétaire. Le code source n'est pas accessible au public. Cependant, TZUR est entièrement construit sur des normes Bitcoin ouvertes (BIP-39, BIP-32, BIP-84) et utilise des bibliothèques cryptographiques open source établies. Votre phrase de récupération et vos clés suivent les mêmes normes universelles utilisées dans tout l'écosystème Bitcoin, de sorte que vous n'êtes jamais enfermé dans TZUR.

Que se passe-t-il si l'application TZUR disparaît ?

Votre bitcoin est sécurisé par le réseau Bitcoin, et non par l'application. Votre phrase de récupération restaure l'accès à l'aide de tout portefeuille compatible. TZUR n'est que l'interface.

Quelles plateformes sont prises en charge ?

TZUR est actuellement disponible pour Windows. D'autres plateformes pourraient suivre.

Combien coûte TZUR Wallet ?

TZUR Wallet est un achat unique de $59.99 (ILS 199), acheté directement sur tzur.live. Votre achat constitue une licence pour un ordinateur. Il n'y a aucun abonnement, aucun frais mensuel et aucun achat intégré. Vous payez une fois et recevez toutes les futures mises à jour, améliorations de sécurité et nouvelles fonctionnalités sans frais supplémentaires. Ce modèle de tarification reflète la philosophie du produit : TZUR est un outil que vous possédez, et non un service que vous louez. Les frais de réseau pour les transactions Bitcoin sont distincts et reviennent aux mineurs Bitcoin, et non à TZUR. Le portefeuille ne prélève aucune part ni n'ajoute aucune marge aux frais de transaction.

TZUR Wallet collecte-t-il des analyses ?

TZUR Wallet peut collecter des analyses d'utilisation anonymes afin d'améliorer l'application. Les analyses sont facultatives et peuvent être désactivées à tout moment dans Paramètres > Confidentialité > Analyses. Les analyses n'incluent pas : les adresses Bitcoin, les soldes des portefeuilles, les montants des transactions, les phrases de récupération, les clés privées ou l'identité personnelle.

Comment puis-je contacter l'assistance ?

Vous pouvez nous joindre à contact@tzur.live ou via la section Contact dans les Paramètres.

Dernière mise à jour : 4/6/2026