Politique de remboursement

Ce que vous achetez

TZUR Wallet pour Windows est un achat unique. Il accorde une licence pour installer et utiliser l'application sur un seul ordinateur. Il ne s'agit pas d'un abonnement, et il n'y a aucun frais récurrent. Le paiement est traité par notre prestataire de paiement, Stripe, Inc.

Contenu numérique

TZUR Wallet est un contenu numérique fourni par téléchargement. L'accès au téléchargement vous est fourni immédiatement après la finalisation de votre achat.

Droit de rétractation (Union européenne)

Si vous êtes un consommateur dans l'Union européenne, vous disposez ordinairement, en vertu de la directive de l'UE relative aux droits des consommateurs, du droit de vous rétracter d'un contrat à distance portant sur du contenu numérique dans un délai de quatorze (14) jours.

Parce que l'application est fournie immédiatement sous forme de téléchargement, il vous est demandé, lors du paiement, de consentir expressément à la fourniture du contenu numérique commençant avant l'expiration du délai de rétractation. En donnant ce consentement et en lançant le téléchargement, vous reconnaissez que vous perdez ainsi votre droit de rétractation à l'égard de cette fourniture, dans la mesure permise par la loi applicable.

Demande de remboursement

Si vous estimez avoir droit à un remboursement, ou si vous avez rencontré un problème avec votre achat ou votre téléchargement, contactez-nous à contact@tzur.live. Décrivez le problème et indiquez l'adresse e-mail utilisée pour l'achat. Nous examinons chaque demande et y répondrons rapidement.

Droits légaux

Rien dans cette politique ne limite ni n'exclut les droits légaux dont vous pourriez bénéficier en tant que consommateur en vertu de votre loi locale et qui ne peuvent être limités ou exclus par contrat.

Vendeur

TZUR Wallet est vendu par Blocksight OÜ, une société à responsabilité limitée privée estonienne (registry code 17474529, enregistrée à Vesivärava tn 50-301, 10152 Tallinn, Estonia). Contact juridique : legal@blocksight.live.

Dernière mise à jour : 4/6/2026