FAQ

Cos'è TZUR Wallet?

TZUR è un portafoglio Bitcoin ad autocustodia per Windows che ti consente di inviare, ricevere e conservare bitcoin mantenendo il pieno controllo delle tue chiavi private. Non sono richiesti account, email o informazioni personali. TZUR è esclusivamente per Bitcoin e non supporta altcoin o token. Ciò che rende TZUR unico è il supporto della frase di recupero nella lingua madre: la tua frase di recupero di 12 parole viene visualizzata in una qualsiasi di 31 lingue accanto all'inglese, così da poter eseguire il backup del portafoglio nella tua lingua. TZUR è costruito su standard Bitcoin aperti (BIP-39, BIP-32, BIP-84) e utilizza indirizzi Native SegWit con supporto all'invio Taproot. È un acquisto una tantum senza abbonamenti o costi ricorrenti. Il portafoglio è sviluppato da Blocksight OÜ, registrata in Estonia.

TZUR Wallet è custodiale?

No. TZUR è completamente non custodiale. Le tue chiavi non lasciano mai il tuo computer. Solo tu puoi accedere ai tuoi bitcoin.

Cosa significa autocustodia?

Autocustodia significa che tu, e solo tu, controlli l'accesso ai tuoi bitcoin. Le tue chiavi private (i codici segreti che autorizzano le transazioni) sono generate e conservate sul tuo computer, non sul server di un'azienda. Nessun altro può congelare, bloccare o spostare i tuoi fondi. Pensala come tenere contanti fisici: nessuna banca o exchange può negarti l'accesso. Questo è fondamentalmente diverso dai portafogli custodiali come quelli sugli exchange, dove l'azienda detiene le tue chiavi per tuo conto. Con l'autocustodia, hai piena proprietà e sovranità sui tuoi bitcoin. Il compromesso è la responsabilità: se perdi la tua frase di recupero e il tuo computer, nessuno, incluso TZUR, può recuperare i tuoi fondi. Ecco perché scrivere la tua frase di recupero e conservarla in modo sicuro è fondamentale.

TZUR Wallet conserva i miei Bitcoin?

No. I Bitcoin esistono sulla rete Bitcoin. Il portafoglio conserva solo le chiavi che ti danno accesso ad essi.

Cosa rende TZUR diverso dagli altri portafogli?

TZUR è il primo portafoglio Bitcoin che visualizza la tua frase di recupero in 31 lingue native accanto all'inglese. La maggior parte dei portafogli supporta solo frasi di recupero in inglese, ma TZUR ti consente di scrivere e verificare le tue parole di recupero in ebraico, arabo, farsi, spagnolo, giapponese, coreano, hindi, cinese e altre 23 lingue. TZUR è esclusivamente per Bitcoin. Non ci sono altcoin, token né funzionalità DeFi. Supporta sia gli indirizzi SegWit che Taproot, include un esploratore blockchain integrato (BlockSight.Live), offre 75 valute fiat per la visualizzazione del saldo e dispone di 7 temi visivi, incluso un tema My TZUR completamente personalizzabile. È un acquisto una tantum senza abbonamenti.

Perché il portafoglio è esclusivamente per Bitcoin?

Supportando solo Bitcoin, TZUR evita la complessità e i rischi di sicurezza che derivano dalla gestione di più criptovalute. I portafogli multi-asset devono gestire diversi protocolli blockchain, standard di token, interazioni con contratti intelligenti e configurazioni di rete, ognuno dei quali aggiunge potenziale superficie di attacco. Meno parti in movimento significano meno modi in cui le cose possono andare storte. Un portafoglio che fa bene una cosa è più sicuro di uno che cerca di fare tutto. Bitcoin è la rete di criptovaluta più consolidata, più sicura e più decentralizzata. TZUR è costruito esclusivamente per gli utenti che vogliono detenere i propri bitcoin con fiducia, non scambiare altcoin o interagire con protocolli DeFi. Questa focalizzazione consente al team di dedicare tutta l'attenzione alla sicurezza a un unico protocollo ben compreso.

TZUR supporta Lightning?

No. TZUR è focalizzato sui Bitcoin on-chain per mantenere il portafoglio semplice, verificabile e sicuro.

Cos'è una frase di recupero?

Una frase di recupero (chiamata anche frase di ripristino o mnemonico) è un insieme di 12 o 24 parole generate quando crei un portafoglio Bitcoin. Queste parole sono selezionate da un elenco standardizzato di 2.048 parole definito dallo standard BIP-39. Pensala come la chiave master dei tuoi bitcoin. Tutte le tue chiavi private e i tuoi indirizzi sono derivati matematicamente da questa singola frase. Se il tuo computer viene perso, rubato o si rompe, inserendo queste parole in qualsiasi portafoglio compatibile con BIP-39 si ripristina il pieno accesso ai tuoi fondi. Dovresti scrivere la tua frase di recupero su carta immediatamente dopo aver creato il portafoglio e conservarla in un luogo sicuro offline. Non salvarla mai come screenshot, in un'app di note o nell'archiviazione cloud. Chiunque abbia la tua frase di recupero ha il pieno controllo dei tuoi bitcoin, e non c'è modo di reimpostarla o recuperarla se persa.

Cos'è una frase di recupero localizzata?

TZUR visualizza la tua frase di recupero BIP-39 nella tua lingua madre accanto all'inglese. Sono supportate 31 lingue, tra cui ebraico, arabo, farsi, spagnolo, portoghese, russo, tedesco, francese, turco, giapponese, coreano, hindi, cinese (semplificato e tradizionale) e altre. Questo rende più facile scrivere, verificare e conservare in sicurezza il tuo backup, perché stai leggendo parole che comprendi anziché parole inglesi sconosciute. La frase rimane pienamente compatibile con lo standard Bitcoin. Entrambe le versioni (lingua madre e inglese) derivano dalla stessa entropia, quindi entrambe le versioni possono ripristinare il tuo portafoglio. TZUR pubblica i suoi elenchi di parole BIP-39 come open source su GitHub affinché qualsiasi portafoglio possa adottarli.

In quale lingua viene generata la frase di recupero?

TZUR genera la tua frase di recupero utilizzando lo standard BIP-39 e la visualizza sia nella tua lingua madre sia in inglese. Hai sempre entrambe le versioni disponibili. Gli altri portafogli di solito supportano solo l'inglese.

Cosa succede se perdo la mia frase di recupero?

Se la frase di recupero viene persa e il tuo computer non è disponibile, i bitcoin potrebbero essere persi in modo permanente. Ecco perché è fondamentale scrivere la tua frase di recupero e conservarla in un luogo sicuro.

TZUR Wallet può recuperare il mio portafoglio?

No. Il recupero è possibile solo con la frase di recupero. Nessuna azienda o team di supporto può ripristinare il tuo portafoglio per te.

Come ricevo Bitcoin?

Apri la schermata Ricevi e condividi il tuo indirizzo o codice QR con il mittente. Viene generato un nuovo indirizzo ogni volta per una migliore privacy.

Come invio Bitcoin?

Apri la schermata Invia, inserisci l'indirizzo del destinatario e l'importo, esamina la commissione e conferma la transazione.

Quanto tempo richiedono le transazioni?

Tipicamente tra 10 minuti e 1 ora a seconda delle condizioni della rete e della commissione che hai selezionato.

Cosa succede se invio all'indirizzo sbagliato?

Le transazioni Bitcoin non possono essere annullate. Verifica sempre con attenzione l'indirizzo del destinatario prima di confermare.

Il portafoglio supporta l'acquisto di Bitcoin?

No. TZUR Wallet supporta soltanto l'invio e la ricezione di bitcoin. Puoi acquistare bitcoin su un exchange e inviarli al tuo portafoglio TZUR.

Posso ripristinare il mio portafoglio in una lingua diversa?

Sì. TZUR ti consente di ripristinare il tuo portafoglio utilizzando la tua frase di recupero in una qualsiasi delle 31 lingue supportate o in inglese. Nessun altro portafoglio offre questo. Se mai avessi bisogno di ripristinare in un portafoglio che supporta solo l'inglese, usa semplicemente il tuo seed in inglese.

Posso recuperare il mio portafoglio su un altro dispositivo?

Sì. La tua frase di recupero funziona su qualsiasi portafoglio Bitcoin compatibile, che si tratti di TZUR su un nuovo computer o di una diversa app di portafoglio. I tuoi bitcoin vivono sulla rete Bitcoin, non sul tuo computer. La frase di recupero ti dà accesso da qualsiasi luogo.

Cosa succede se perdo il mio computer?

I tuoi bitcoin sono sulla rete Bitcoin, non sul tuo computer. Finché hai la tua frase di recupero, puoi ripristinare il tuo portafoglio su qualsiasi dispositivo compatibile.

Posso importare un portafoglio da un'altra app?

Sì. Se hai già un portafoglio Bitcoin che utilizza una frase di recupero standard (la maggior parte lo fa), puoi inserire quelle parole in TZUR per importarlo. TZUR visualizzerà il tuo seed sia nella tua lingua madre sia in inglese per un backup più facile.

Se ripristino il mio seed in un altro portafoglio, devo convertire la lingua?

Solo se l'altro portafoglio non supporta la tua lingua. TZUR ti fornisce sempre entrambe le versioni, lingua madre e inglese. La maggior parte degli altri portafogli accetta solo l'inglese, quindi usa lì il tuo seed in inglese. All'interno di TZUR, puoi ripristinare direttamente in una qualsiasi delle 31 lingue supportate.

TZUR Wallet è sicuro?

TZUR segue pratiche di sicurezza Bitcoin consolidate ed è progettato con la sicurezza come massima priorità. Le chiavi private sono generate localmente sul tuo computer utilizzando il generatore di numeri casuali sicuro del sistema operativo (BCryptGenRandom su Windows). Tutte le transazioni sono costruite e firmate interamente sul tuo computer prima di essere trasmesse. Il seed cifrato è conservato in un file di segreti locale sigillato con Windows DPAPI, che lo vincola al tuo account utente Windows, e può inoltre essere sigillato al TPM del tuo computer per una protezione basata sull'hardware. Il materiale delle chiavi viene caricato in memoria solo durante la firma e immediatamente cancellato in seguito. TZUR non trasmette mai chiavi private, frasi di recupero o dati personali attraverso la rete. Il portafoglio si connette a server Electrum pubblici per i dati della blockchain, ma li tratta come fornitori di dati non affidabili. Il tuo portafoglio può essere protetto con un PIN e, dove disponibile, con Windows Hello.

Le mie chiavi private sono conservate su un server?

No. Le chiavi private sono generate e conservate solo sul tuo computer. Non vengono mai trasmesse da nessuna parte.

TZUR traccia le mie transazioni?

No. Le tue transazioni sono tra te e la rete Bitcoin. TZUR non monitora né registra la tua attività.

TZUR raccoglie dati personali?

No. TZUR non richiede informazioni personali. I dati anonimi sull'utilizzo sono facoltativi e possono essere disattivati nelle Impostazioni.

Posso usare TZUR senza creare un account?

Sì. Non c'è registrazione, nessuna email, nessun account. Crea un portafoglio e inizia a usarlo immediatamente.

A quale rete si connette il portafoglio?

TZUR si connette direttamente alla rete Bitcoin utilizzando l'infrastruttura Electrum standard.

Il portafoglio è open source?

No. TZUR è software proprietario. Il codice sorgente non è pubblicamente disponibile. Tuttavia, TZUR è costruito interamente su standard Bitcoin aperti (BIP-39, BIP-32, BIP-84) e utilizza librerie crittografiche open-source consolidate. La tua frase di recupero e le tue chiavi seguono gli stessi standard universali utilizzati in tutto l'ecosistema Bitcoin, quindi non sei mai vincolato a TZUR.

Cosa succede se l'app TZUR sparisce?

I tuoi bitcoin sono protetti dalla rete Bitcoin, non dall'app. La tua frase di recupero ripristina l'accesso utilizzando qualsiasi portafoglio compatibile. TZUR è semplicemente l'interfaccia.

Quali piattaforme sono supportate?

TZUR è attualmente disponibile per Windows. Altre piattaforme potrebbero seguire.

Quanto costa TZUR Wallet?

TZUR Wallet è un acquisto una tantum di $59.99 (ILS 199), acquistato direttamente su tzur.live. Il tuo acquisto è una licenza per un computer. Non ci sono abbonamenti, nessun canone mensile e nessun acquisto in-app. Paghi una volta e ricevi tutti i futuri aggiornamenti, miglioramenti della sicurezza e nuove funzionalità senza costi aggiuntivi. Questo modello di prezzo riflette la filosofia del prodotto: TZUR è uno strumento che possiedi, non un servizio che affitti. Le commissioni di rete per le transazioni Bitcoin sono separate e vanno ai miner di Bitcoin, non a TZUR. Il portafoglio non trattiene alcuna quota né aggiunge alcun ricarico alle commissioni di transazione.

TZUR Wallet raccoglie dati di analisi?

TZUR Wallet può raccogliere dati anonimi sull'utilizzo per migliorare l'applicazione. Le analisi sono facoltative e possono essere disattivate in qualsiasi momento in Impostazioni > Privacy > Analisi. Le analisi non includono: indirizzi Bitcoin, saldi del portafoglio, importi delle transazioni, frasi di recupero, chiavi private o identità personale.

Come posso contattare il supporto?

Puoi raggiungerci all'indirizzo contact@tzur.live o tramite la sezione Contatti nelle Impostazioni.

Ultimo Aggiornamento: 4/6/2026