返金ポリシー

お客様が購入するもの

Windows 版 TZUR Wallet は一回限りの購入です。本アプリケーションを 1 台のコンピューターにインストールして使用するライセンスを付与します。サブスクリプションではなく、継続的な課金はありません。お支払いは、当社の決済プロバイダーである Stripe, Inc. により処理されます。

デジタルコンテンツ

TZUR Wallet はダウンロードによって提供されるデジタルコンテンツです。ダウンロードへのアクセスは、お客様の購入が完了した直後に提供されます。

撤回権（欧州連合）

お客様が欧州連合の消費者である場合、通常、EU 消費者権利指令に基づき、デジタルコンテンツの通信販売契約を 14 日以内に撤回する権利を有します。

本アプリケーションはダウンロードとして即座に提供されるため、お客様は購入手続きの際に、撤回期間の満了前にデジタルコンテンツの提供を開始することへの明示的な同意を求められます。当該同意を与えてダウンロードを開始することにより、お客様は、適用される法律で認められる範囲において、当該提供に関する撤回権を失うことを承認するものとします。

返金の請求

返金を受ける権利があると思われる場合、または購入もしくはダウンロードに関して問題が発生した場合は、contact@tzur.live までご連絡ください。問題の内容を記載し、購入に使用したメールアドレスを含めてください。当社はすべての請求を審査し、速やかに回答いたします。

法定の権利

本ポリシーのいかなる規定も、契約によって制限または除外できない、お客様が現地法に基づき消費者として有する法定の権利を制限または除外するものではありません。

販売者

TZUR Wallet は、エストニアの非公開有限責任会社である Blocksight OÜ（登記コード 17474529、登記住所 Vesivärava tn 50-301, 10152 Tallinn, Estonia）によって販売されています。法務に関する連絡先: legal@blocksight.live。

最終更新日: 4/6/2026