Terugbetalingsbeleid

Wat u koopt

TZUR Wallet voor Windows is een eenmalige aankoop. Het verleent een licentie om de applicatie op één computer te installeren en te gebruiken. Het is geen abonnement, en er zijn geen terugkerende kosten. De betaling wordt verwerkt door onze betalingsprovider, Stripe, Inc.

Digitale inhoud

TZUR Wallet is digitale inhoud die via download wordt geleverd. Toegang tot de download wordt u onmiddellijk na de voltooiing van uw aankoop verstrekt.

Herroepingsrecht (Europese Unie)

Als u een consument in de Europese Unie bent, heeft u op grond van de EU-richtlijn consumentenrechten gewoonlijk het recht om binnen veertien (14) dagen een overeenkomst op afstand voor digitale inhoud te herroepen.

Omdat de applicatie onmiddellijk als download wordt geleverd, wordt u bij het afrekenen gevraagd uitdrukkelijk in te stemmen met de levering van de digitale inhoud die begint voordat de herroepingstermijn is verstreken. Door die toestemming te geven en de download te starten, erkent u dat u daarmee uw herroepingsrecht met betrekking tot die levering verliest, voor zover toegestaan door het toepasselijke recht.

Een terugbetaling aanvragen

Als u van mening bent dat u recht heeft op een terugbetaling, of als u een probleem heeft ondervonden met uw aankoop of download, neem dan contact met ons op via contact@tzur.live. Beschrijf het probleem en vermeld het e-mailadres dat voor de aankoop is gebruikt. Wij beoordelen elk verzoek en reageren zo spoedig mogelijk.

Wettelijke rechten

Niets in dit beleid beperkt of sluit enige wettelijke rechten uit die u als consument mogelijk heeft op grond van uw lokale recht en die niet bij overeenkomst kunnen worden beperkt of uitgesloten.

Verkoper

TZUR Wallet wordt verkocht door Blocksight OÜ, een Estse besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid (registratiecode 17474529, geregistreerd te Vesivärava tn 50-301, 10152 Tallinn, Estonia). Juridisch contact: legal@blocksight.live.

Laatst bijgewerkt: 4/6/2026