FAQ

O que é a TZUR Wallet?

A TZUR é uma carteira Bitcoin de autocustódia para Windows que lhe permite enviar, receber e armazenar bitcoin mantendo o controlo total das suas chaves privadas. Não é necessária qualquer conta, e-mail ou informação pessoal. A TZUR é exclusivamente Bitcoin e não suporta altcoins nem tokens. O que torna a TZUR única é o suporte de frase semente no idioma nativo: a sua frase de recuperação de 12 palavras é apresentada em qualquer um de 31 idiomas a par do inglês, para que você possa fazer a cópia de segurança da sua carteira no seu próprio idioma. A TZUR é construída sobre padrões Bitcoin abertos (BIP-39, BIP-32, BIP-84) e usa endereços Native SegWit com suporte de envio Taproot. É uma compra única, sem subscrições nem taxas recorrentes. A carteira é desenvolvida pela Blocksight OÜ, registada na Estónia.

A TZUR Wallet é custodial?

Não. A TZUR é totalmente não custodial. As suas chaves nunca saem do seu computador. Só você pode aceder ao seu bitcoin.

O que significa autocustódia?

Autocustódia significa que você, e apenas você, controla o acesso ao seu bitcoin. As suas chaves privadas (os códigos secretos que autorizam transações) são geradas e armazenadas no seu computador, e não no servidor de uma empresa. Mais ninguém pode congelar, bloquear ou mover os seus fundos. Pense nisto como deter dinheiro físico: nenhum banco ou exchange lhe pode negar o acesso. Isto é fundamentalmente diferente das carteiras custodiais como as das exchanges, onde a empresa detém as suas chaves em seu nome. Com a autocustódia, você tem propriedade e soberania totais sobre o seu bitcoin. A contrapartida é a responsabilidade: se você perder a sua frase semente e o seu computador, ninguém, incluindo a TZUR, pode recuperar os seus fundos. É por isso que escrever a sua frase semente e guardá-la em segurança é fundamental.

A TZUR Wallet armazena o meu Bitcoin?

Não. O Bitcoin existe na rede Bitcoin. A carteira armazena apenas as chaves que lhe dão acesso a ele.

O que torna a TZUR diferente de outras carteiras?

A TZUR é a primeira carteira Bitcoin que apresenta a sua frase semente em 31 idiomas nativos a par do inglês. A maioria das carteiras só suporta frases semente em inglês, mas a TZUR permite-lhe escrever e verificar as suas palavras de recuperação em hebraico, árabe, persa, espanhol, japonês, coreano, hindi, chinês e mais 23 idiomas. A TZUR é exclusivamente Bitcoin. Não há altcoins, nem tokens, nem funcionalidades DeFi. Suporta endereços SegWit e Taproot, inclui um explorador de blockchain integrado (BlockSight.Live), oferece 75 moedas fiduciárias para exibição do saldo e tem 7 temas visuais, incluindo um tema My TZUR totalmente personalizável. É uma compra única, sem subscrições.

Porque é que a carteira é exclusivamente Bitcoin?

Ao suportar apenas Bitcoin, a TZUR evita a complexidade e os riscos de segurança que advêm da gestão de múltiplas criptomoedas. As carteiras multiativo têm de lidar com diferentes protocolos de blockchain, padrões de tokens, interações com contratos inteligentes e configurações de rede, cada um acrescentando uma potencial superfície de ataque. Menos peças móveis significam menos formas de as coisas correrem mal. Uma carteira que faz uma coisa bem é mais segura do que uma que tenta fazer tudo. O Bitcoin é a rede de criptomoeda mais estabelecida, mais segura e mais descentralizada. A TZUR é construída exclusivamente para utilizadores que querem deter o seu próprio bitcoin com confiança, e não negociar altcoins ou interagir com protocolos DeFi. Este foco permite à equipa dedicar toda a atenção de segurança a um único protocolo bem compreendido.

A TZUR suporta Lightning?

Não. A TZUR está focada no Bitcoin on-chain para manter a carteira simples, auditável e segura.

O que é uma frase semente?

Uma frase semente (também chamada frase de recuperação ou mnemónica) é um conjunto de 12 ou 24 palavras geradas quando você cria uma carteira Bitcoin. Estas palavras são selecionadas de uma lista padronizada de 2.048 palavras definida pelo padrão BIP-39. Pense nela como a chave mestra do seu bitcoin. Todas as suas chaves privadas e endereços são matematicamente derivados desta única frase. Se o seu computador for perdido, roubado ou avariar, introduzir estas palavras em qualquer carteira compatível com BIP-39 restaura o acesso total aos seus fundos. Você deve escrever a sua frase semente em papel imediatamente após criar a sua carteira e guardá-la num local seguro e offline. Nunca a guarde como captura de ecrã, numa aplicação de notas, ou em armazenamento na nuvem. Qualquer pessoa que tenha a sua frase semente tem o controlo total do seu bitcoin, e não há forma de a repor ou recuperar caso seja perdida.

O que é uma frase semente localizada?

A TZUR apresenta a sua frase semente BIP-39 no seu idioma nativo a par do inglês. São suportados 31 idiomas, incluindo hebraico, árabe, persa, espanhol, português, russo, alemão, francês, turco, japonês, coreano, hindi, chinês (simplificado e tradicional) e mais. Isto torna mais fácil escrever, verificar e guardar com segurança a sua cópia de segurança, porque você está a ler palavras que compreende em vez de palavras inglesas desconhecidas. A frase permanece totalmente compatível com o padrão Bitcoin. Ambas as versões (idioma nativo e inglês) derivam da mesma entropia, pelo que qualquer das versões pode restaurar a sua carteira. A TZUR publica as suas listas de palavras BIP-39 como código aberto no GitHub para que qualquer carteira as adote.

Em que idioma é gerada a frase semente?

A TZUR gera a sua frase semente usando o padrão BIP-39 e apresenta-a tanto no seu idioma nativo como em inglês. Você tem sempre ambas as versões disponíveis. Outras carteiras normalmente só suportam inglês.

O que acontece se eu perder a minha frase semente?

Se a frase semente for perdida e o seu computador estiver indisponível, o bitcoin pode ser permanentemente perdido. É por isso que é fundamental escrever a sua frase semente e guardá-la num local seguro.

A TZUR Wallet pode recuperar a minha carteira?

Não. A recuperação só é possível com a frase semente. Nenhuma empresa ou equipa de apoio pode restaurar a sua carteira por si.

Como recebo Bitcoin?

Abra o ecrã Receber e partilhe o seu endereço ou código QR com o remetente. É gerado um novo endereço de cada vez para melhor privacidade.

Como envio Bitcoin?

Abra o ecrã Enviar, introduza o endereço do destinatário e o valor, reveja a taxa e confirme a transação.

Quanto tempo demoram as transações?

Normalmente entre 10 minutos e 1 hora, consoante as condições da rede e a taxa que você selecionou.

E se eu enviar para o endereço errado?

As transações de Bitcoin não podem ser revertidas. Verifique sempre duas vezes o endereço do destinatário antes de confirmar.

A carteira suporta a compra de Bitcoin?

Não. A TZUR Wallet suporta apenas enviar e receber bitcoin. Você pode comprar bitcoin numa exchange e enviá-lo para a sua carteira TZUR.

Posso restaurar a minha carteira num idioma diferente?

Sim. A TZUR permite-lhe restaurar a sua carteira usando a sua frase semente em qualquer um dos 31 idiomas suportados ou em inglês. Nenhuma outra carteira oferece isto. Se alguma vez precisar de restaurar numa carteira que só suporte inglês, basta usar a sua semente em inglês.

Posso recuperar a minha carteira noutro dispositivo?

Sim. A sua frase semente funciona em qualquer carteira Bitcoin compatível, quer seja a TZUR num novo computador quer seja uma aplicação de carteira diferente. O seu bitcoin reside na rede Bitcoin, e não no seu computador. A frase semente dá-lhe acesso a partir de qualquer lugar.

O que acontece se eu perder o meu computador?

O seu bitcoin está na rede Bitcoin, e não no seu computador. Desde que você tenha a sua frase semente, pode restaurar a sua carteira em qualquer dispositivo compatível.

Posso importar uma carteira de outra aplicação?

Sim. Se você já tiver uma carteira Bitcoin que use uma frase semente padrão (a maioria usa), pode introduzir essas palavras na TZUR para a importar. A TZUR apresentará a sua semente tanto no seu idioma nativo como em inglês para uma cópia de segurança mais fácil.

Se eu restaurar a minha semente noutra carteira, preciso de converter o idioma?

Apenas se a outra carteira não suportar o seu idioma. A TZUR dá-lhe sempre ambas as versões, nativa e inglês. A maioria das outras carteiras só aceita inglês, por isso use aí a sua semente em inglês. Dentro da TZUR, você pode restaurar diretamente em qualquer um dos 31 idiomas suportados.

A TZUR Wallet é segura?

A TZUR segue as práticas de segurança Bitcoin estabelecidas e é concebida com a segurança como prioridade máxima. As chaves privadas são geradas localmente no seu computador usando o gerador de números aleatórios seguro do sistema operativo (BCryptGenRandom no Windows). Todas as transações são construídas e assinadas inteiramente no seu computador antes de serem transmitidas. A semente encriptada é armazenada num ficheiro de segredos local selado com Windows DPAPI, que a vincula à sua conta de utilizador do Windows, e pode adicionalmente ser selada ao TPM do seu computador para proteção apoiada por hardware. O material de chaves é carregado para a memória apenas durante a assinatura e imediatamente removido em seguida. A TZUR nunca transmite chaves privadas, frases semente ou dados pessoais pela rede. A carteira liga-se a servidores Electrum públicos para obter dados da blockchain, mas trata-os como fornecedores de dados não fidedignos. A sua carteira pode ser protegida com um PIN e, quando disponível, com Windows Hello.

As minhas chaves privadas são armazenadas num servidor?

Não. As chaves privadas são geradas e armazenadas apenas no seu computador. Nunca são transmitidas para lado nenhum.

A TZUR rastreia as minhas transações?

Não. As suas transações são entre você e a rede Bitcoin. A TZUR não monitoriza nem regista a sua atividade.

A TZUR recolhe dados pessoais?

Não. A TZUR não exige informações pessoais. As análises de uso anónimas são opcionais e podem ser desativadas nas Definições.

Posso usar a TZUR sem criar uma conta?

Sim. Não há registo, nem e-mail, nem conta. Crie uma carteira e comece a usá-la imediatamente.

A que rede se liga a carteira?

A TZUR liga-se diretamente à rede Bitcoin usando a infraestrutura Electrum padrão.

A carteira é de código aberto?

Não. A TZUR é software proprietário. O código-fonte não está disponível publicamente. No entanto, a TZUR é construída inteiramente sobre padrões Bitcoin abertos (BIP-39, BIP-32, BIP-84) e usa bibliotecas criptográficas de código aberto estabelecidas. A sua frase semente e as suas chaves seguem os mesmos padrões universais usados em todo o ecossistema Bitcoin, pelo que você nunca fica preso à TZUR.

O que acontece se a aplicação TZUR desaparecer?

O seu bitcoin é protegido pela rede Bitcoin, e não pela aplicação. A sua frase semente restaura o acesso usando qualquer carteira compatível. A TZUR é simplesmente a interface.

Que plataformas são suportadas?

A TZUR está atualmente disponível para Windows. Mais plataformas poderão seguir-se.

Quanto custa a TZUR Wallet?

A TZUR Wallet é uma compra única de $59.99 (ILS 199), adquirida diretamente em tzur.live. A sua compra é uma licença para um computador. Não há subscrições, nem taxas mensais, nem compras dentro da aplicação. Você paga uma vez e recebe todas as atualizações futuras, melhorias de segurança e novas funcionalidades sem custo extra. Este modelo de preços reflete a filosofia do produto: a TZUR é uma ferramenta que você possui, e não um serviço que você aluga. As taxas de rede para as transações de Bitcoin são separadas e vão para os mineradores de Bitcoin, e não para a TZUR. A carteira não fica com qualquer fatia nem acrescenta qualquer margem às taxas de transação.

A TZUR Wallet recolhe análises?

A TZUR Wallet pode recolher análises de uso anónimas para melhorar a aplicação. As análises são opcionais e podem ser desativadas a qualquer momento em Definições > Privacidade > Análises. As análises não incluem: endereços de Bitcoin, saldos de carteira, valores de transações, frases semente, chaves privadas ou identidade pessoal.

Como posso contactar o apoio?

Você pode contactar-nos em contact@tzur.live ou através da secção Contacto nas Definições.

Última Atualização: 4/6/2026