Политика возврата

Что вы приобретаете

TZUR Wallet для Windows — это единоразовая покупка. Она предоставляет лицензию на установку и использование приложения на одном компьютере. Это не подписка, и нет повторяющихся списаний. Платёж обрабатывается нашим платёжным провайдером Stripe, Inc.

Цифровой контент

TZUR Wallet — это цифровой контент, поставляемый посредством загрузки. Доступ к загрузке предоставляется вам сразу после завершения покупки.

Право на отказ (Европейский союз)

Если вы являетесь потребителем в Европейском союзе, вы обычно имеете право в соответствии с Директивой ЕС о правах потребителей отказаться от дистанционного договора на цифровой контент в течение четырнадцати (14) дней.

Поскольку приложение поставляется немедленно в виде загрузки, при оформлении заказа вас просят прямо дать согласие на поставку цифрового контента до истечения срока для отказа. Давая такое согласие и начиная загрузку, вы подтверждаете, что тем самым утрачиваете право на отказ в отношении этой поставки в той мере, в какой это разрешено применимым законодательством.

Запрос возврата средств

Если вы считаете, что имеете право на возврат средств, или если у вас возникла проблема с покупкой или загрузкой, свяжитесь с нами по адресу contact@tzur.live. Опишите проблему и укажите адрес электронной почты, использованный при покупке. Мы рассматриваем каждый запрос и ответим оперативно.

Установленные законом права

Ничто в настоящей политике не ограничивает и не исключает каких-либо установленных законом прав, которые вы можете иметь как потребитель в соответствии с вашим местным законодательством и которые не могут быть ограничены или исключены договором.

Продавец

TZUR Wallet продаётся Blocksight OÜ, эстонской частной компанией с ограниченной ответственностью (регистрационный код 17474529, зарегистрированной по адресу Vesivärava tn 50-301, 10152 Tallinn, Estonia). Юридический контакт: legal@blocksight.live.

Последнее обновление: 4/6/2026