ریفنڈ پالیسی

آپ کیا خرید رہے ہیں

TZUR Wallet برائے Windows ایک یک وقتی خریداری ہے۔ یہ ایک ہی کمپیوٹر پر ایپلیکیشن انسٹال اور استعمال کرنے کا لائسنس دیتا ہے۔ یہ سبسکرپشن نہیں ہے، اور کوئی بار بار آنے والے چارجز نہیں ہیں۔ ادائیگی ہمارے ادائیگی فراہم کنندہ، Stripe, Inc. کے ذریعے پروسیس کی جاتی ہے۔

ڈیجیٹل مواد

TZUR Wallet ڈیجیٹل مواد ہے جو ڈاؤن لوڈ کے ذریعے فراہم کیا جاتا ہے۔ آپ کی خریداری مکمل ہونے کے فوراً بعد ڈاؤن لوڈ تک رسائی آپ کو فراہم کر دی جاتی ہے۔

دستبرداری کا حق (یورپی یونین)

اگر آپ یورپی یونین میں ایک صارف ہیں، تو عام طور پر آپ کو EU Consumer Rights Directive کے تحت ڈیجیٹل مواد کے فاصلاتی معاہدے سے چودہ (14) دنوں کے اندر دستبردار ہونے کا حق حاصل ہے۔

چونکہ ایپلیکیشن فوری طور پر بطور ڈاؤن لوڈ فراہم کی جاتی ہے، اس لیے آپ سے چیک آؤٹ پر صریح طور پر رضامندی دینے کو کہا جاتا ہے کہ ڈیجیٹل مواد کی فراہمی دستبرداری کی مدت ختم ہونے سے پہلے شروع ہو جائے۔ وہ رضامندی دے کر اور ڈاؤن لوڈ شروع کر کے، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ آپ اس فراہمی کے سلسلے میں اپنا دستبرداری کا حق کھو دیتے ہیں، اس حد تک جس کی لاگو قانون اجازت دیتا ہے۔

ریفنڈ کی درخواست

اگر آپ کا خیال ہے کہ آپ ریفنڈ کے حقدار ہیں، یا اگر آپ کو اپنی خریداری یا ڈاؤن لوڈ میں کوئی مسئلہ پیش آیا، تو ہم سے contact@tzur.live پر رابطہ کریں۔ مسئلے کی وضاحت کریں اور خریداری کے لیے استعمال ہونے والا ای میل ایڈریس شامل کریں۔ ہم ہر درخواست کا جائزہ لیتے ہیں اور فوری طور پر جواب دیں گے۔

قانونی حقوق

اس پالیسی میں کچھ بھی آپ کے ان قانونی حقوق کو محدود یا خارج نہیں کرتا جو آپ کو بطور صارف اپنے مقامی قانون کے تحت حاصل ہوں اور جنہیں معاہدے کے ذریعے محدود یا خارج نہیں کیا جا سکتا۔

فروخت کنندہ

TZUR Wallet کو Blocksight OÜ فروخت کرتا ہے، جو ایک ایسٹونین پرائیویٹ لمیٹڈ کمپنی ہے (registry code 17474529، Vesivärava tn 50-301, 10152 Tallinn, Estonia پر رجسٹرڈ)۔ قانونی رابطہ: legal@blocksight.live۔

آخری تازہ کاری: 4/6/2026