Política de Reembolsos

Qué estás comprando

TZUR Wallet para Windows es una compra única. Otorga una licencia para instalar y usar la aplicación en una sola computadora. No es una suscripción y no hay cargos recurrentes. El pago lo procesa nuestro proveedor de pagos, Stripe, Inc.

Contenido digital

TZUR Wallet es contenido digital suministrado por descarga. El acceso a la descarga se te proporciona inmediatamente después de completar tu compra.

Derecho de desistimiento (Unión Europea)

Si sos un consumidor en la Unión Europea, normalmente tenés derecho, en virtud de la Directiva de Derechos de los Consumidores de la UE, a desistir de un contrato a distancia de contenido digital dentro de los catorce (14) días.

Debido a que la aplicación se suministra de inmediato como descarga, se te pide, al momento del pago, que consientas expresamente que el suministro del contenido digital comience antes de que expire el plazo de desistimiento. Al otorgar ese consentimiento y comenzar la descarga, reconocés que con ello perdés tu derecho de desistimiento respecto de dicho suministro, en la medida permitida por la ley aplicable.

Solicitar un reembolso

Si considerás que tenés derecho a un reembolso, o si tuviste un problema con tu compra o descarga, contactanos en contact@tzur.live. Describí el problema e incluí la dirección de correo electrónico utilizada para la compra. Revisamos cada solicitud y responderemos con prontitud.

Derechos legales

Nada en esta política limita ni excluye los derechos legales que puedas tener como consumidor bajo tu legislación local que no puedan limitarse ni excluirse por contrato.

Vendedor

TZUR Wallet es vendida por Blocksight OÜ, una sociedad de responsabilidad limitada estonia (registry code 17474529, registrada en Vesivärava tn 50-301, 10152 Tallinn, Estonia). Contacto legal: legal@blocksight.live.

Última actualización: 4/6/2026