Preguntas Frecuentes. TZUR Wallet
¿Qué es TZUR Wallet?
TZUR es una billetera Bitcoin de autocustodia. Enviás, recibís y almacenás bitcoin manteniendo el control total de tus llaves privadas. No se necesita cuenta.
¿Es TZUR Wallet custodial?
No. TZUR es completamente no custodial. Tus llaves nunca salen de tu dispositivo. Solo vos podés acceder a tus bitcoin.
¿Qué significa autocustodia?
Autocustodia significa que vos, y solo vos, controlás el acceso a tu bitcoin. Tus llaves privadas (los códigos secretos que autorizan transacciones) se guardan en tu dispositivo, no en el servidor de una empresa. Nadie puede congelar, bloquear o mover tus fondos. Esto te da propiedad total, pero también significa que sos responsable de mantener tu respaldo seguro.
¿TZUR Wallet almacena mi Bitcoin?
No. Bitcoin existe en la red Bitcoin. La billetera solo almacena las llaves que te dan acceso.
¿Qué diferencia a TZUR de otras billeteras?
TZUR es exclusivamente Bitcoin, soporta frases semilla en varios idiomas, y está diseñada alrededor de simplicidad y seguridad. Sin tokens, sin funciones innecesarias.
¿Por qué la billetera es exclusivamente Bitcoin?
Al soportar solo Bitcoin, TZUR evita la complejidad y los riesgos de seguridad que vienen con gestionar múltiples criptomonedas. Menos piezas en movimiento significa menos formas en que las cosas pueden salir mal. Una billetera que hace una cosa bien es más segura que una que intenta hacer todo.
¿TZUR soporta Lightning?
No. TZUR se enfoca en Bitcoin on-chain para mantener la billetera simple, auditable y segura.
¿Qué es una frase semilla?
Una frase semilla es un conjunto de 12 o 24 palabras que se genera cuando creás tu billetera. Pensala como la llave maestra de tu bitcoin. Si tu teléfono se pierde, te lo roban o se rompe, ingresar estas palabras en cualquier billetera compatible restaura el acceso completo a tus fondos. Debés anotarla en papel y guardarla en un lugar seguro. Nunca la guardes digitalmente. Cualquiera que tenga tu frase semilla puede acceder a tu bitcoin.
¿Qué es una frase semilla en tu idioma?
TZUR muestra tu frase semilla BIP-39 en tu idioma nativo junto con inglés. Se soportan 31 idiomas. Esto facilita anotarla, verificarla y guardar tu respaldo de forma segura. La frase es totalmente compatible con el estándar de Bitcoin.
¿En qué idioma se genera la frase semilla?
La semilla se genera usando el estándar BIP-39 en inglés. TZUR la muestra en el idioma que elijas. Para restaurar en una billetera que solo soporta inglés, usá la versión en inglés.
¿Qué pasa si pierdo mi frase semilla?
Si la frase semilla se pierde y el dispositivo no está disponible, los bitcoin podrían perderse permanentemente. Por eso es fundamental anotar la frase y guardarla en un lugar seguro.
¿Puede TZUR Wallet recuperar mi billetera?
No. La recuperación solo es posible con la frase semilla. Ninguna empresa ni equipo de soporte puede restaurar tu billetera.
¿Cómo recibo Bitcoin?
Abrí la pantalla de Recibir y compartí tu dirección o código QR con quien te envía. Se genera una nueva dirección cada vez para mayor privacidad.
¿Cómo envío Bitcoin?
Abrí la pantalla de Enviar, ingresá la dirección del destinatario y el monto, revisá la comisión, y confirmá la transacción.
¿Cuánto tardan las transacciones?
Generalmente entre 10 minutos y 1 hora dependiendo de las condiciones de la red y la comisión seleccionada.
¿Qué pasa si envío a una dirección incorrecta?
Las transacciones de Bitcoin no se pueden revertir. Verificá siempre la dirección del destinatario antes de confirmar.
¿La billetera soporta la compra de Bitcoin?
No. TZUR Wallet soporta solo el envío y la recepción de bitcoin. Podés comprar bitcoin en un exchange y enviarlo a tu billetera TZUR.
¿Puedo restaurar mi billetera en otro idioma?
Sí. TZUR te permite restaurar tu billetera usando tu frase semilla en cualquiera de los 31 idiomas soportados o en inglés. Ninguna otra billetera ofrece esto. Si necesitás restaurar en una billetera que solo soporta inglés, simplemente usá tu semilla en inglés.
¿Puedo recuperar mi billetera en otro dispositivo?
Sí. Tu frase semilla funciona en cualquier billetera Bitcoin compatible, ya sea TZUR en un teléfono nuevo o una app de billetera completamente diferente. Tu bitcoin vive en la red Bitcoin. La frase semilla simplemente te da acceso desde cualquier dispositivo.
¿Qué pasa si pierdo mi teléfono?
Tus bitcoin están en la red Bitcoin, no en tu teléfono. Mientras tengas tu frase semilla, podés restaurar tu billetera en cualquier dispositivo compatible.
¿Puedo importar una billetera de otra app?
Sí. Si ya tenés una billetera Bitcoin que usa una frase semilla estándar (la mayoría lo hace), podés ingresar esas palabras en TZUR para importarla. TZUR puede mostrar tu frase semilla en tu idioma para facilitar el respaldo. Tené en cuenta que si querés usar tu frase semilla en otra app de billetera más adelante, la mayoría solo acepta la versión en inglés de las palabras.
Si restauro mi semilla en otra billetera, ¿necesito convertir el idioma?
Solo si la otra billetera no soporta tu idioma. TZUR siempre te da las dos versiones, en tu idioma nativo y en inglés. La mayoría de las otras billeteras solo aceptan inglés, así que usá tu semilla en inglés ahí. Dentro de TZUR, podés restaurar directamente en cualquiera de los 31 idiomas soportados.
¿Es segura TZUR Wallet?
TZUR sigue prácticas de seguridad Bitcoin establecidas. Las llaves se generan localmente, las transacciones se firman en el dispositivo, y ningún dato privado sale de tu teléfono.
¿Mis llaves privadas están almacenadas en un servidor?
No. Las llaves privadas se generan y almacenan solo en tu dispositivo. Nunca se transmiten a ningún lugar.
¿TZUR rastrea mis transacciones?
No. Tus transacciones son entre vos y la red Bitcoin. TZUR no monitorea ni registra tu actividad.
¿TZUR Wallet recopila datos personales?
No. TZUR no requiere información personal. Las analíticas de uso anónimas son opcionales y se pueden desactivar en Configuración.
¿Puedo usar TZUR sin crear una cuenta?
Sí. Sin registro, sin email, sin cuenta. Creá una billetera y empezá a usarla de inmediato.
¿A qué red se conecta la billetera?
TZUR se conecta directamente a la red Bitcoin usando infraestructura Electrum estándar.
¿La billetera es de código abierto?
No. TZUR es software propietario. el código fuente no está disponible públicamente. Sin embargo, TZUR está construido completamente sobre estándares Bitcoin abiertos (BIP-39, BIP-32, BIP-84) y utiliza bibliotecas criptográficas de código abierto establecidas. Tu frase semilla y tus claves siguen los mismos estándares universales usados en todo el ecosistema Bitcoin, así que nunca quedás atado a TZUR.
¿Qué pasa si la app de TZUR desaparece?
Tus bitcoin están asegurados por la red Bitcoin, no por la app. Tu frase semilla restaura el acceso usando cualquier billetera compatible. TZUR es solo la interfaz.
¿Qué dispositivos son compatibles?
TZUR está disponible actualmente para iOS (iPhone). Más plataformas pueden seguir.
¿Cuánto cuesta TZUR Wallet?
TZUR Wallet es una compra única. Pagás una vez y recibís todas las actualizaciones futuras, mejoras de seguridad y nuevas funciones. Sin suscripciones, sin tarifas ocultas, sin publicidad.
¿TZUR Wallet recopila analíticas?
TZUR Wallet puede recopilar analíticas de uso anónimas para mejorar la aplicación. Las analíticas son opcionales y se pueden desactivar en cualquier momento en Configuración > Privacidad > Analíticas.
Las analíticas no incluyen:
- Direcciones Bitcoin
- Saldos de billetera
- Montos de transacciones
- Frases semilla
- Llaves privadas
- Identidad personal